MJDM
Wizytówka i strona robią co innego. Wizytówka wygrywa moment, w którym ktoś szuka usługi w okolicy i chce zadzwonić od razu. Strona wygrywa moment, w którym ktoś porównuje wykonawców i potrzebuje powodu, żeby wybrać Ciebie.
| Wizytówka Google | Strona internetowa | |
|---|---|---|
| Koszt startu | zero | od kilku tysięcy |
| Pierwsze efekty | tygodnie | miesiące |
| Kto to widzi | szukający usługi w okolicy | szukający informacji i porównujący |
| Ile możesz napisać | ograniczone pola | bez limitu |
| Czyja własność | Google, można stracić | Twoja domena |
| Utrzymanie | kilkanaście minut tygodniowo | hosting, domena, aktualizacje |
Co daje wizytówka
Pokazuje Cię w mapach i w wynikach lokalnych, czyli tam, gdzie decyzja zapada w kilkanaście sekund. Niesie telefon, godziny, trasę dojazdu i opinie. Klient dzwoni prosto z wyniku, bez wchodzenia gdziekolwiek dalej.
Założenie kosztuje zero złotych. Prowadzenie kosztuje czas albo zlecenie. Efekty widać w tygodniach.
Co daje strona
Miejsce, w którym mówisz własnym głosem i pokazujesz to, czego wizytówka nie pomieści: realizacje, zakres, ceny, odpowiedzi na obiekcje. Wizytówka ma limity pól, strona nie.
Strona pracuje też poza mapami. Łapie zapytania problemowe, na przykład „co zrobić, gdy” albo „ile kosztuje”, których nikt nie wpisuje z zamiarem znalezienia firmy obok siebie.
I rzecz, którą łatwo przeoczyć: wizytówka stoi na cudzej ziemi. Zawieszą profil, tracisz kanał z dnia na dzień. Domena należy do Ciebie.
Trzy sytuacje i trzy różne odpowiedzi
Usługa pilna, decyzja szybka
Ślusarz, mechanik, hydraulik, fryzjer, gastronomia. Klient szuka z telefonu, wybiera spośród trzech firm na górze map i dzwoni. Zacznij od wizytówki. Strona przyda się później jako wsparcie, ale to nie ona przyniesie pierwsze telefony.
Usługa droga, decyzja rozłożona w czasie
Remonty, fotowoltaika, stomatologia, doradztwo, wesela. Klient zbiera oferty, czyta, porównuje i wraca po tygodniu. Wizytówka doprowadzi go do Ciebie, ale przekonuje strona. Rób obie rzeczy, zaczynając od wizytówki, bo jest darmowa i szybsza.
Sprzedaż poza okolicą
Robisz coś zdalnie albo wysyłasz w całą Polskę. Wizytówka pomoże mniej, bo mapy premiują bliskość. Priorytetem jest strona.
Najczęstszy błąd
Zamawianie strony i zostawianie jej samej sobie. Strona bez ruchu jest jak wizytówka bez opinii: istnieje i nic z tego nie wynika. Nowa domena nie ma po co pojawiać się w Google, dopóki ktoś jej nie odwiedza i nie linkuje.
Dlatego przy większości lokalnych firm kolejność wygląda tak: najpierw wizytówka, bo pracuje od razu i za darmo, potem strona, która przejmuje ludzi z wizytówki i domyka sprzedaż.
Nie licz na wizytówkę jako jedyny kanał na stałe. Profil można stracić z powodu zawieszenia, sporu o własność albo zmiany zasad, a razem z nim znikają wszystkie opinie. Strona i własna domena są zabezpieczeniem, nawet jeśli w pierwszym roku przynoszą mniej zapytań.
Jak to sprawdzić u siebie
Otwórz okno prywatne i wpisz nazwę swojej usługi razem z miastem. Popatrz, co pokazuje Google na samej górze. Jeśli widzisz mapę z trzema firmami, wygrywa wizytówka. Jeśli widzisz listę stron z tekstami i poradnikami, wygrywa treść.
Ten jeden test powie Ci więcej niż każda ogólna rada, bo pokazuje, jak Google rozumie akurat Twoją branżę.
Test w pięć minut
- Wpisz swoją usługę plus miasto w oknie prywatnym.
- Sprawdź, czy nad wynikami stoi mapa z trzema firmami.
- Wpisz to samo z dopiskiem „ile kosztuje” i zobacz, co się pokaże.
- Sprawdź, czy konkurenci z mapy mają w ogóle strony.
- Policz, ilu z nich ma na stronie ceny.
Ostatni punkt bywa najciekawszy. Jeśli żaden konkurent nie podaje cen, podanie ich jest najtańszą przewagą, jaką możesz sobie kupić.
