MJDMSiedem branż, z których cztery mają własne przepisy o reklamie.
Pracuję z lokalnymi firmami usługowymi ze Śląska. Każdą z tych siedmiu branż prowadzę inaczej, bo w każdej co innego decyduje o telefonie od klienta.
W stomatologii, fizjoterapii i kancelariach dochodzi jeszcze jedno: to, czego nie wolno napisać, jest ważniejsze niż to, co można. Agencja, która tego nie wie, wystawia gabinet na ryzyko większe niż koszt całej kampanii.
Siedem branż, siedem różnych problemów.
Przy każdej podaję liczbę z badania, która tę branżę w Gliwicach wyróżnia. Kolejność od tej, w której luka jest największa.
Kancelarie i biura rachunkowe
Branża, która w Google odstaje najmocniej w całym mieście. Sześć zdjęć przy medianie dwudziestu sześciu i 65 procent profili poniżej dziesięciu zdjęć.
Fryzjerzy i barberzy
Najwyższe oceny w mieście, mediana 4,9, i najwyższy odsetek profili bez strony internetowej. Wizytówka musi zrobić za stronę.
Warsztaty samochodowe
Jedyna branża w Gliwicach, w której ocena poniżej czterech gwiazdek zdarza się regularnie. Praca zaczyna się od opinii, nie od zdjęć.
Gabinety stomatologiczne
Reklama podmiotu leczniczego ma granice zapisane w ustawie. To zawęża pole, ale zawęża je do rzeczy, które działają najlepiej.
Gabinety kosmetologiczne
Najwięcej zdjęć i najmniej opinii ze wszystkich branż. Gabinety inwestują w to, co widać, i nie proszą o to, co przekonuje.
Fizjoterapia i masaż
Jedyna grupa w badaniu z medianą oceny równą pięć. Przy trzykrotnie mniejszej liczbie opinii niż reszta miasta.
Gastronomia
Jedyna branża, w której nie muszę niczego zakładać: prowadzę sieć z około trzydziestoma lokalizacjami, 16 936 opiniami i 72 procentami odpowiedzi. Liczby w gastronomii są ogromne, a mimo to sześć na dziesięć lokali w Gliwicach nie ma nawet opisu firmy w profilu.
Bo w każdej z nich wolno co innego.
W stomatologii i fizjoterapii obowiązuje art. 14 ustawy o działalności leczniczej: informować wolno, obiecywać efekt nie. W kancelariach granicę wyznaczają kodeksy etyki zawodowej. W kosmetologii kluczowa jest zgoda na wizerunek klientki.
W gastronomii, u fryzjerów i w warsztatach żadne z tych ograniczeń nie obowiązuje, więc pracuje się szybciej, ale problemy są zupełnie inne: menu, terminy i ocena.
Agencja, która tego nie rozdziela, w jednej z tych branż zrobi coś, co kosztuje więcej niż cała roczna współpraca.
A jeśli Twojej branży tu nie ma.
Pracuję też z firmami spoza tych siedmiu grup. Nie robię dla nich osobnych stron, bo wolę mieć siedem stron z konkretem niż dwadzieścia z tym samym tekstem i podmienioną nazwą branży.
Badanie 300 gliwickich wizytówek obejmowało wszystkie branże usługowe w mieście, więc punkt odniesienia dla Twojej też mam. Zamów darmowy audyt, a porównam Twój profil z medianą dla Twojej branży.